苦情解決への対応


徳島赤十字乳児院を利用する皆様からの苦情に迅速かつ適切に対応するため、苦情解決の仕組みを整えています。



苦情解決制度の手順








■苦情解決責任者
院  長  島本 敬子
■苦情受付担当者
総務課長  稲垣 大輔
■第三者委員
小西 竹生・三宅 旨抗


苦情結果について


利用者の皆様から寄せられた苦情・ご意見等の件数は下記のとおりです。


令和4年度  0件
令和3年度  0件
令和2年度  0件
令和元年度 0件
平成30年度 0件